¿Qué tipo de contenido crear para las redes de mi negocio?

¿Quieres que tus redes sociales sean un imán para nuevos clientes?

Con más del 91% de las empresas compitiendo por atención en plataformas como Facebook, Instagram y TikTok, es esencial que tu contenido se destaque y sea memorable.

Aquí te damos algunas ideas frescas y efectivas para que tu negocio resalte en el mundo digital.

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¿Qué tipo de contenido puedes crear?

Tus redes sociales y las publicaciones que realices en ellas son la carta de presentación de tu negocio, por lo cual debes proyectar los objetivos y valores de tu marca en el tipo de contenido que vas a compartir con tus espectadores. Aquí te dejamos algunas ideas:

1. Informativo

El contenido informativo es crucial para educar a tus seguidores, posicionarte como un referente en tu industria y generar credibilidad. Este tipo de contenido debe ser claro, conciso y basado en datos sólidos y comprobables. Aportar información valiosa te ayudará a construir confianza y a posicionar tu marca como una autoridad en tu campo.

La revista Forbes es maestra en esto; utilizan estadísticas impactantes para explicar fenómenos económicos complejos de manera sencilla, lo que ayuda a sus seguidores a comprender mejor estos temas y, además, los dirige a artículos más profundos en su sitio web.

Aquí te compatimos algunos tips para hacer que tu contenido informativo tenga mayor impacto:

  • Usa Datos Confiables: Asegúrate de que los números y hechos que compartes sean precisos y verificables. Utiliza fuentes reconocidas y actualizadas como informes de mercado, estudios académicos y datos gubernamentales.
  • Visualmente Atractivos: Acompaña tus datos con gráficos, infografías o videos llamativos para hacer el contenido más accesible y atractivo. Herramientas como Canva, Piktochart y Google Data Studio pueden ayudarte a crear visuales impactantes.
  • Sé Directo: Mantén tu mensaje claro y al grano, evitando el exceso de información que pueda confundir a tus seguidores. Utiliza viñetas, subtítulos y resúmenes para hacer que la información sea fácil de digerir.
  • Cita Fuentes: Siempre menciona de dónde provienen tus datos para ganar credibilidad. Enlaza a las fuentes originales para que los interesados puedan profundizar más en el tema. Además, considera usar citas de expertos para respaldar tus afirmaciones.

2. Educativo

Los contenidos educativos no solo presentan datos en términos generales, por el contrario, buscan compartir información más detallada que tenga un impacto en la vida de sus audiencias. La planeación de este aprendizaje tiene que ponerse en relación directa con los intereses y objetivos de la marca, empleando eventos históricos, datos culturales o temas artísticos y científicos que sean relevantes a tu nicho de mercado.

La Universidad Nacional de Colombia lo hace genial en Instagram, compartiendo historias y eventos históricos que refuerzan su imagen de institución comprometida con el conocimiento y la excelencia.

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Puedes basarte en estas estrategias para la creación de contenido educativo:

  • Información Verificada: Asegúrate de que todo lo que compartas sea verídico y provenga de fuentes confiables. Realiza una investigación exhaustiva y valida tus datos antes de publicarlos.
  • Complementos que Resalten: Usa fotos, gráficos, y videos para enriquecer tu contenido y hacerlo más atractivo y comprensible. Videos tutoriales, diagramas interactivos y presentaciones animadas pueden ser especialmente efectivos.
  • Valor Práctico: Proporciona consejos y conocimientos que tus seguidores puedan aplicar en su vida diaria o en su trabajo. Incluir tutoriales paso a paso, estudios de caso y guías prácticas puede ser muy útil.
  • Interacción: Fomenta la participación de tus seguidores con preguntas o actividades interactivas relacionadas con el contenido educativo. Organiza webinars, sesiones de preguntas y respuestas en vivo y retos educativos para mantener a tu audiencia involucrada.

3. Publicitario

En contraposición a los tipos de contenido anteriores, las publicaciones con fines publicitarios buscan poner en el centro de atención sus propios servicios o productos, resaltando las características de sus ofertas comerciales. Estos contenidos son los que usualmente nos aparecen al navegar en las redes sociales y buscan capturar atención.

El 62% de los gestores de marketing en redes sociales siguen usando Facebook para atraer a sus consumidores, dejando en claro la potencia de esta plataforma y la utilidad de sus algoritmos para cautivar a nuevos consumidores convirtiéndolo en un pionero de la publicidad.

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Para que tu contenido publicitario resalte, puedes seguir estos tips:

  • Formato Versátil: Usa videos, imágenes o texto según lo que mejor funcione para tu audiencia. Los videos tienden a captar más atención y son compartidos más a menudo. Considera utilizar diferentes formatos como carruseles, historias y transmisiones en vivo.
  • Claridad: Presenta la información de forma simple y concisa. Utiliza llamados a la acción claros y directos que guíen a tus seguidores hacia la acción deseada. Evita el exceso de texto y enfócate en los puntos clave.
  • Identidad de Marca: Refleja los valores y personalidad de tu marca en cada publicación. Asegúrate de que el tono, el estilo y los colores sean consistentes con tu identidad de marca. Utiliza tu logotipo y eslogan para reforzar el reconocimiento de la marca.
  • Diferenciadores: Resalta lo que hace único a tu producto o servicio. Destaca los beneficios y las características distintivas que te diferencian de la competencia. Incluye testimonios de clientes, casos de éxito y reseñas positivas para fortalecer tu mensaje.

4. De Concientización

Una de las vías más funcionales para convencer a un posible cliente de consumir un producto es a través de la persuasión afectiva, psicológica o racional. Esto se puede llevar a cabo mediante la concientización sobre un problema y la propuesta de una solución. Esto permite que, de manera natural, las personas sientan el compromiso de adquirir tus productos o servicios debido a que se comparten los mismos valores.

Las marcas de maquillaje Cruelty Free son un fiel ejemplo de cómo la concientización de una problemática puede llegar a ser la más poderosa estrategia de marketing, llamando la atención de ambientalistas, animalistas y público del común que se identifica con estos valores y crean una fidelidad con estas industrias.

Crea contenido de concientización que impacte a tu audiencia siguiendo estos consejos prácticos:

  • Emociones Positivas: Genera empatía y conexión emocional. Utiliza historias conmovedoras y auténticas que resuenen con tus seguidores. Las historias personales y los testimonios pueden ser especialmente efectivos.
  • Causa Relacionada: Elige una causa que resuene con los valores de tu marca y que sea relevante para tu audiencia. Muestra cómo tu marca está contribuyendo a resolver un problema o mejorar una situación. Colabora con organizaciones benéficas y participa en campañas de responsabilidad social.
  • Interacción Directa: Habla directamente a tu audiencia y comparte los intereses reales de tu marca. Invita a tus seguidores a participar en campañas o eventos relacionados con la causa. Utiliza encuestas, cuestionarios y concursos para fomentar la participación.
  • Datos de Apoyo: Usa estadísticas y hechos que fortalezcan tu mensaje. Las cifras y los estudios relevantes pueden hacer que tu contenido sea más convincente. Asegúrate de que los datos sean actuales y provengan de fuentes confiables.

5. De Entretenimiento

El entretenimiento es uno de los mejores recursos de los que una empresa puede echar mano para generar interés en su oferta comercial. Hacer reír o mantener atento a un consumidor puede ser una excelente táctica para retenerlo y generar interés en la marca. El contenido de entretenimiento busca generar sentimientos y afecciones en el espectador, apelando a sus gustos, intereses y tendencias de consumo.

Tik Tok cuenta con más de mil millones de usuarios activos al mes y se ha posicionado como una de las redes sociales más utilizadas con esta estrategia, contenido rápido, corto y sencillo que cautiva la atención de los consumidores.

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Resalta en redes con estas ideas que favorecerán la calidad de tu contenido de entretenimiento:

  • Actualidad: Usa temas y tendencias actuales. Mantente al tanto de lo que está de moda y crea contenido que esté alineado con estas tendencias. Utiliza hashtags populares y participa en desafíos virales.
  • Humor: Emplea memes, GIFs y un lenguaje informal. El humor es una excelente manera de conectar con tu audiencia y hacer que tu contenido sea memorable. Asegúrate de que el humor sea apropiado para tu audiencia y refleje los valores de tu marca.
  • Colaboraciones: Trabaja con influencers o figuras públicas. Las colaboraciones pueden ampliar tu alcance y atraer a nuevos seguidores. Elige colaboradores que compartan los valores de tu marca y tengan una audiencia similar a la tuya.
  • Facilidad de Consumo: Asegúrate de que tu contenido sea rápido y fácil de entender. La mayoría de los usuarios de redes sociales prefieren contenido que puedan consumir rápidamente. Utiliza formatos cortos como videos de 15-30 segundos y publicaciones con imágenes impactantes.

5. De Actualidad

A pesar de que las marcas esperan que su contenido esté siempre disponible y genere atracción de consumidores a largo plazo, la realidad es que las publicaciones en redes sociales generalmente tienen un margen de vida muy reducido. Esto se debe a que su ventana de tiempo de visibilización es corta. Por ello las marcas deben poner todo su empeño en hacer que esa publicación llame la atención de los consumidores.

Esta estrategia la vemos reflejada en el contenido corto que realizan algunos medios de comunicación con el interés de generar contenido impactante que despierte la curiosidad de los espectadores.

Complementa tu contenido de actualidad con los siguientes tips:

  • Relevancia: Publica sobre eventos actuales, noticias relevantes y tendencias del momento. Mantente al tanto de lo que está sucediendo en tu industria y en el mundo en general. Usa herramientas como Google Trends y Twitter para seguir las tendencias en tiempo real.
  • Rapidez: Sé rápido en la publicación. La rapidez es clave para aprovechar el momento y capturar la atención de tu audiencia. Planifica y prepara contenido que puedas publicar inmediatamente cuando surjan noticias relevantes.
  • Interactividad: Fomenta la participación de tu audiencia a través de comentarios, encuestas y preguntas. Invita a tus seguidores a compartir sus opiniones y experiencias sobre el tema. Utiliza historias y transmisiones en vivo para interactuar directamente con tu audiencia.
  • Visualmente Atractivo: Utiliza imágenes, videos y gráficos impactantes que capten la atención rápidamente. Los visuales llamativos pueden hacer que tu contenido destaque en el flujo constante de noticias y publicaciones.

7. De Terceros

Generar contenido puede ser muy emocionante y puede ser que quieras escribir artículos en tu blog, diseñar infografías o entrevistar a personalidades para tener contenido realmente único y tuyo en redes sociales. Sin embargo, es importante transmitir credibilidad a tu audiencia, para esto te recomendamos partir de bases sólidas, artículos ya publicados y citar fuentes reconocidas en tu campo de negocio.

En Evolve trabajamos en nuestros artículos informativos a partir de publicaciones de peso que nos haga llegar a una recopilación de la información más útil y cautivadora para nuestros lectores, proporcionando credibilidad e información verás.

Recomendaciones adicionales para optimizar tu Contenido en Redes Sociales

Elegir los tipos de contenido que vas a crear es el primer paso, ahora debes implementar estrategias que te ayuden a maximizar el impacto de tus publicaciones en redes sociales, aquí te brindamos algunas alternativas clave:

1. Planificación y Calendario de Contenidos

Una buena planificación es esencial para mantener una presencia constante y efectiva en redes sociales. Crea un calendario de contenidos que te permita organizar y programar tus publicaciones con antelación. Esto te ayudará a mantener una frecuencia adecuada y a asegurarte de que estás cubriendo todos los temas relevantes para tu audiencia.

Tips para la planificación de contenidos:

  • Consistencia: Establece una frecuencia de publicación que puedas mantener. La consistencia es clave para mantener a tu audiencia comprometida.
  • Variedad: Asegúrate de incluir una mezcla de los diferentes tipos de contenido mencionados anteriormente. Esto mantendrá a tu audiencia interesada y atraída.
  • Anticipación: Planifica con anticipación para eventos especiales, lanzamientos de productos y campañas de marketing. Esto te permitirá preparar contenido de alta calidad y evitar publicaciones de último minuto.
  • Evaluación: Revisa y ajusta tu calendario de contenidos regularmente. Analiza el rendimiento de tus publicaciones y ajusta tu estrategia según sea necesario.

Herramientas útiles: Utiliza herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite, Buffer o Later para programar y gestionar tus publicaciones de manera eficiente.

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2. Analítica y Ajustes

El análisis de datos es fundamental para entender qué funciona y qué no en tus estrategias de contenido. Utiliza las herramientas de analítica de cada plataforma para medir el rendimiento de tus publicaciones y obtener información valiosa sobre el comportamiento de tu audiencia.

Tips para el análisis de contenido:

  • Indicadores Clave: Identifica los KPIs (indicadores clave de rendimiento) que son más relevantes para tus objetivos, como el alcance, la interacción, las conversiones y el crecimiento de seguidores.
  • Patrones de Rendimiento: Analiza las tendencias y patrones en el rendimiento de tus publicaciones. Identifica qué tipo de contenido, formatos y horarios generan más interacción y ajusta tu estrategia en consecuencia.
  • Feedback de la Audiencia: Escucha a tu audiencia. Revisa los comentarios, mensajes directos y encuestas para obtener feedback directo sobre lo que les gusta y lo que no. Utiliza esta información para mejorar y ajustar tu contenido.
  • Pruebas A/B: Realiza pruebas A/B para comparar diferentes versiones de tus publicaciones y determinar cuál es más efectiva. Esto puede incluir variaciones en el texto, las imágenes, los llamados a la acción y los horarios de publicación.
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3. Colaboraciones y Asociaciones

Colaborar con otros influencers, marcas y figuras públicas puede ayudarte a ampliar tu alcance y atraer a nuevos seguidores. Las colaboraciones pueden incluir publicaciones conjuntas, concursos, eventos en vivo y mucho más.

Tips para colaboraciones exitosas:

  • Elección de Colaboradores: Elige colaboradores que compartan los valores de tu marca y tengan una audiencia similar a la tuya. La autenticidad y la alineación de valores son clave para el éxito de la colaboración.
  • Claridad en los Términos: Establece claramente los términos y objetivos de la colaboración. Asegúrate de que ambas partes estén de acuerdo en el contenido, el calendario y las expectativas.
  • Promoción Cruzada: Promociona la colaboración en ambas plataformas para maximizar el alcance. Utiliza hashtags comunes, menciones y enlaces para dirigir a tu audiencia hacia el contenido colaborativo.
  • Contenido de Calidad: Asegúrate de que el contenido colaborativo sea de alta calidad y relevante para ambas audiencias. Esto ayudará a generar interés y aumentar la participación.

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4. Adaptación a Nuevas Tendencias

El mundo de las redes sociales está en constante evolución, por lo que es importante mantenerse al día con las nuevas tendencias y adaptarse rápidamente. Experimenta con nuevas funcionalidades, formatos y estrategias para mantener tu contenido fresco y relevante.

Tips para adaptarse a nuevas tendencias:

  • Investigación Continua: Mantente informado sobre las últimas tendencias y novedades en redes sociales. Sigue a líderes de la industria, suscríbete a boletines y participa en webinars y conferencias.
  • Pruebas y Experimentación: No tengas miedo de experimentar con nuevas ideas y formatos. Prueba diferentes tipos de contenido y analiza los resultados para ver qué funciona mejor para tu audiencia.
  • Feedback Activo: Solicita feedback de tu audiencia sobre las nuevas tendencias y formatos que estás probando. Esto te ayudará a entender qué les gusta y qué no.
  • Capacitación: Invierte en la capacitación continua de tu equipo de marketing para asegurarte de que están al tanto de las mejores prácticas y las últimas herramientas disponibles.
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Crear contenido para redes sociales puede ser un desafío, pero con estas estrategias, estarás en camino de captar la atención y mantener el interés de tu audiencia. ¡Contáctanos para recibir más consejos y haz que tu negocio destaque en el mundo digital!

Escritora Sánchez, Laura. Diseñadora Web Jr. Agencia Evolve.

2 de julio de 2024. 

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